30 napos pénzvisszafizetési garancia
Internetes vásárlás esetén a törvényben meghatározott 14 napos elállási lehetőséget kiegészítjük további 16 nappal, ezzel 30 napot adva arra, hogy kényelmesen és nyugodtan vásárolj.
Ha valamiért mégsem lennél teljesen elégedett, csak küldd vissza a vásárolt terméket az alábbiak szerint:
- Őrizd meg a termék eredeti csomagolását, mert elálláskor ezzel együtt kell visszaküldened.
- A kézhezvételtől számított 30 nap letelte előtt lépj velünk kapcsolatba (emailben vagy telefonon), mert törvényi keretek között csak így tudod érvényesíteni az elállást.
- A visszaküldött terméket gondosan csomagold be, hogy szállítás közben ne sérülhessen. Sérült termék vagy hiányos csomagolás esetén sajnos nem tudjuk a teljes árat visszafizetni.
- A csomagba tedd bele az eredeti számlát, egy papírra pedig írd rá a bankszámlaszámod, melyre az összeget visszautalhatjuk.
- A csomagot ne utánvéttel vagy portósan add fel, mert az ilyen csomagokat nem áll módunkban átvenni.
A termékekre 12 hónap garanciát vállalunk. A termék meghibásodása esetén forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz:
Meghibásodás esetén fordulj hozzánk bizalommal telefonon +36 70 385 8718 vagy e-mailben: hello@varilight.hu
Amennyiben a termék meghibásodása annak rendeltetésszerű használata során történt, a termékre cserét biztosítunk. A meghibásodott termék székhelyünkre történő visszajuttatásának költsége a vevőt terheli, a portósan feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni. Kérünk, hogy a terméke(ke)t eredeti, sértetlen állapotában küldd vissza címünkre, a vásárlást igazoló számlával együtt.
